Consultor en Servicios de Altura
En los 8 años que tenemos de experiencia de trabajos en altura, pintura y limpieza de edificios y otras infraestructuras comerciales e industriales en la ciudad capital, esta situación nos permite compartir en este blog nuestra experiencia de todo el proceso de un servicio de pintura de edificios en Panamá.
Esperemos que con este articulo se logre comprender que las personas que viven o administran edificios y que necesiten este servicio, tienen el derecho y casi que la obligación de solicitar al contratista de pintura algunos requisitos mínimos, ya que el 90% de los usuarios que solicitan este servicio no saben cómo es y que involucra el proceso de esta labor y por ende, no se le exige al contratista.
Recuerde que este servicio de pintura de edificios es una inversión en la cual no se puede cometer errores, ya que esto afecta directamente el presupuesto de pintura que se tiene establecido para ese trabajo.
Una de las preguntas más importante es ¿cómo saber sobre la honestidad de la empresa o el contratista de pintura que ofrece el servicio? Un detalle que se puede percibir sobre esto y que deja dudas sobre su honestidad y transparencia es en el punto de la garantía, cuando ofrecen tiempos de garantía muy largos.
Lo ideal es no aceptar del contratista de pintura tiempos de garantía muy largos. A continuación le explicamos el por qué y otros requisitos mínimos que usted puede exigir de un servicio de pintura de edificios en Panamá:
1) Muchas veces el contratista de pintura utiliza la estrategia de ofrecer tiempos de garantía muy largos solo para llamar la atención del cliente. Recuerde que en Panamá solo hay dos climas, invierno y verano y esto hace que la pintura sufra mucho deterioro, por lo tanto, usted puede confirmar esta información con la ficha técnica del producto (en la etiqueta del envase de pintura). De esta forma se deja al descubierto la seriedad de la empresa/contratista, es decir, comparar lo que dice la ficha técnica de la pintura en cuanto a la garantía del producto vs la garantía que le está otorgando el contratista de pintura.
2) Cuando la garantía del trabajo es muy larga, pregúntese si para esa fecha la empresa todavía existirá, ya que en Panamá son pocas las empresas que tienen años de trayectoria en este mercado, mientras que hay muchas empresa y servicios que recién entran a la actividad y no se sabe cómo será su trayectoria.
3) Solicite referencia de trabajos anteriores y realice una inspección del ultimo edificio que pintó la empresa o el contratista y a la vez comprobar con la administración el desempeño del servicio, algo que es muy importante verificar, ya que de esa experiencia positiva o negativa, posiblemente le suceda a usted también.
4) No acepte productos de pintura para exterior que no sean anti-hongos y resistentes a las implacables inclemencias del tiempo, como el sol, el calor y la lluvia, ya que en el mercado existen pinturas para uso interno que no se pueden utilizar en exteriores, ya que esto hace que su trabajo de pintura sea de corta duración.
5) Solicitar una de póliza de responsabilidad civil para respaldar cualquier tipo de daños o accidentes que surjan durante la ejecución de los trabajos de pintura. Se debe contar con una póliza de seguro para cubrir, por ejemplo, cuando un vehículo es manchado de pintura. No obstante, este tipo de pólizas tiene ciertos requisitos que se deben cumplir para poder ejecutarla, por ejemplo, el uso de cinta amarilla de precaución en el área de trabajo, ya que de existir algún accidente, la póliza no cubrirá sino se tiene la señalización de seguridad con la cinta.
6) Pedir y verificar alguna certificación en trabajos de altura, ya que esto indica que la empresa o el contratista tiene conocimiento formal o entrenamiento sobre labores y actividades en altura y riesgo, y a su vez le otorga a usted la tranquilidad en lo que se esta haciendo.
En Panamá no se exime de responsabilidad civil alegar desconocimiento si usted no solicito al contratista Servicios de Altura, y de ocurrir un accidente usted es solidariamente responsable, al igual que el contratista por daños y perjuicios.
